BestBuy Travel lanza una unidad de negocios

PANROTAS / Filip Calixto

Fernando Gimenez, Nice van Oorschot, Victor van Oorschot y Thaís Medina (todos BestBuy Travel)

BestBuy Travel anunció hoy (4to), durante WTM Latin America, el lanzamiento de BestBuy Corp, una unidad de negocios enfocada en brindar servicios exclusivos a agencias de viajes corporativas.

“El departamento corporativo nació de una solicitud de nuestros clientes de ocio, quienes nos pidieron que atendiéramos también al departamento corporativo. Hemos estructurado algunos cambios internos para este departamento, que tiene su propio sistema para atender sucursales. Con el BestBuy Corp ofrece a las TMC la misma calidad ya reconocida en productos de ocio”comenta el fundador y CEO de BestBuy Travel, Victor van Oorschot.

En esta primera fase se atenderán 140 agencias colaboradoras registradas, para un total de 2.000 viajeros de media. Para los próximos meses, BestBuy Corp planea ampliar este número, poniendo próximamente el registro a disposición de los clientes interesados ​​en sumarse al grupo de sucursales integradas a la nueva unidad de negocios.

Además de un exclusivo servicio de atención al cliente y un canal de reconfirmación para el 100% de las reservas, BestBuy Corp cuenta con una curaduría especial de proveedores. “El lanzamiento de nuestra unidad de negocios corporativos se realizó ayer (3), al inicio de la feria, y nuestro stand es todo temático. Hemos dado mucha fuerza al equipo con la contratación de Esequiel Santos, quien será responsable de los clientes corporativos”, dice el director de operaciones de BestBuy Travel, Nice van Oorschot. “La empresa siempre ha invertido mucho en tecnología y tenemos nuestro propio sistema con BI y herramientas que logran encauzar nuestras ventas y entender mejor a nuestros clientes”, comenta Nice.

Objetivo logrado temprano

Víctor van Oorschot dice que BestBuy Travel ya alcanzó el 70% de su objetivo establecido para este año. “Y esta meta es el doble de la de 2019”, comenta el Director general de la empresa.

Reinaldo Tobar

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