La adopción de inteligencia artificial (IA) en los negocios va en aumento en México, según un reciente estudio realizado por la empresa International Data Corporation (IDC) durante el Google Cloud Summit México 2023.

El informe, titulado “Estudio CTIO en México, Perspectivas sobre cambios en el rol de la CTIO”, proporciona datos sorprendentes que muestran cómo las empresas mexicanas están adoptando esta tecnología revolucionaria y disfrutando de sus beneficios.

Segundo El Universal, el estudio de IDC se basó en una muestra de 112 empresas mexicanas y entrevistó a vicepresidentes, presidentes y directores de Tecnologías de la Información (TI). Uno de los hallazgos más destacados fue que El 90% de las empresas mexicanas utilizan inteligencia artificial en sus operaciones comerciales.

La transformación tecnológica es un proceso constante para las empresas que deben adaptarse al ritmo vertiginoso de la evolución tecnológica. En este contexto, la inteligencia artificial se ha erigido como una de las soluciones tecnológicas más relevantes. Según IDC, más del 90% de las organizaciones han implementado IA en algún aspecto de sus operaciones, incluyendo el uso de chatbots, optimización de cadenas de suministro y prevención de fraude, entre otros.

El futuro más cercano

IDC también informó que durante los próximos 12 meses, las empresas deberían priorizar la adopción de tres soluciones tecnológicas clave:

• Soluciones de inteligencia artificial y aprendizaje automático: La inteligencia artificial y el aprendizaje automático se consideran esenciales para la evolución de las organizaciones y cuentan con una cultura corporativa más integral.
• Soluciones para gestión de datos, Big Data y Smart Analytics: La gestión de datos eficaz y el análisis inteligente de grandes conjuntos de datos siguen siendo fundamentales en la toma de decisiones empresariales.
• Soluciones de IA generativa: La IA generativa, a pesar de su rápido crecimiento, sigue siendo un campo inexplorado para muchas empresas. Menos del 20% de los encuestados comprende completamente los beneficios que esta tecnología puede aportar a sus procesos y solo el 13% está considerando capacitar a su personal para adoptarla.

El estudio también abordó el tema de la apertura de Google de una segunda región de nube en Querétaro. Aunque no se ha fijado una fecha límite para su lanzamiento, se espera que esta iniciativa pueda generar hasta 117.000 empleos directos e indirectos, lo que supondría un importante impulso para el crecimiento del país.