Usuarios de todo el mundo se han quejado de que sus cuentas de Instagram han sido suspendido de la plataforma en la mañana de este lunes (31). Las quejas comenzaron a disminuir a primera hora de la tarde.

También ha habido informes de pérdida de una gran cantidad de seguidores a la vez. Juliette, GKay y otros influencers brasileños se encuentran entre los que se quejaron. O El problema ha sido reportado en varios países.además de Brasil.

“Sabemos que algunas personas tienen dificultades para acceder a sus cuentas de Instagram. Estamos investigando y nos disculpamos por las molestias”, dijo la compañía por la mañana. A las 18:46, Meta (dueña de Instagram) confirmó una g1 que “un error provocó que algunas personas tuvieran problemas para iniciar sesión en sus cuentas de Instagram”.

Este martes (1º) Procon-SP notificó a Meta a la empresa para aclarar el asunto. La agencia quiere saber “cuántos consumidores se han visto afectados en Brasil en São Paulo y qué medidas se han tomado para solucionar el problema”. Meta tiene 72 horas para responder.

El tema “El Instagram” lideró los trending topics de Twitter en Brasil hasta el inicio de la tarde. Este también fue un tema destacado en los Estados Unidos en la misma época.

En el sitio Downdetector, que recopila reportes de problemas en las plataformas digitales, Instagram ya tenía más de 1.200 denuncias hasta las 11:00 horas. Las quejas remitieron a primera hora de la tarde.

Mira las reacciones de los usuarios:

“Instagram acaba de eliminar mi cuenta, esto es una locura”, dijo en Twitter.

“Cuando abrí Instagram al final del trabajo, ¡estaba congelado! Me pregunto por qué 🤔”, dijo un usuario en Japón.

“#instagram nos estás dando un segundo de terror PERDÍ 3.000 SEGUIDORES en 20 segundos #halloween #errorinstagram”, dijo un usuario chileno.