La nueva marca de Meliá Hotels International en joint venture con la compañía de entretenimiento Falcon’s Beyond, Falcon’s Resorts by Meliá, hace su debut en República Dominicana con la apertura del hotel de 5 estrellas Falcon’s Resort by Meliá All Suites Punta Cana.

Esta nueva marca introduce en Punta Cana el concepto de “resorttainment”, que combina el servicio de un complejo hotelero de lujo y la oferta de entretenimiento. El resort es el resultado de la transformación paulatina de dos hoteles de Meliá, el Paradisus Grand Cana y el Garden Suites.

La primera fase, que incluye el Paradisus Grand Cana, cuenta con 432 suites de lujo, tres piscinas, nueve restaurantes, un spa y un gimnasio, mientras que la segunda fase, que se espera que esté terminada a finales de 2023, incluye las 190 habitaciones de las Suites Jardín.

Falcon’s Resort by Meliá All Suites Punta Cana ofrece suites que van desde los 74 a los 277 metros cuadrados, con área de comedor y bar, balcón privado o terraza con vista al jardín o la piscina. Con la reserva de una de estas suites, los huéspedes tienen acceso a un pase de un día a Katmandú Park por huésped, y hasta el 15 de marzo, fecha de apertura del parque, los huéspedes tendrán acceso a una selección de restaurantes, tiendas y espacios de ocio gratuitos y divertidos.

En un comunicado, Meliá asegura que Katmandú Park “transportará a los visitantes a través de experiencias narrativas inmersivas, que incluirán cuatro puntos de atracción, donde se utilizarán diversos tipos de tecnologías patentadas”, así como la posibilidad de jugar al minigolf, acceder a un árbol ruta y un carrusel temático.

Los huéspedes del resort pueden participar en The Beyond Suite Experience, que además de ofrecer una habitación superior con beneficios como Beyond Concierge, reservaciones prioritarias en actividades y restaurantes, y una comida en Beyond Pool por estadía, también ofrece acceso a Katmandú Park por varias dias.

Las instalaciones del resort incluyen nueve restaurantes de cocina asiática, latina, mediterránea y caribeña, con platos elaborados con productos locales, así como el MAIA Signature Spa by Natura Bissé, que ofrecerá una gama de tratamientos y servicios. Para los más pequeños está el Habitat Club, un miniclub para niños de diferentes edades, y el Blast! Parque acuatico.

La nueva marca de Meliá presenta la plataforma BeyondME, que premia la participación en experiencias, tanto digitales como reales, además de permitir el acceso a habitaciones, atracciones de parques temáticos, transacciones e interacciones en puntos de contacto inmersivos.

Los participantes pueden ganar sus XP (puntos de experiencia) en experiencias en el complejo hotelero, en el parque, en el centro comercial ya través de experiencias virtuales en la aplicación BeyondME o mediante juegos/actividades compatibles. Luego, los puntos se pueden canjear por descuentos o actualizaciones.

Los miembros de Meliá Rewards pueden vincular su cuenta a BeyondME para desbloquear diferentes niveles de estatus y convertir los puntos de Meliá Rewards en XP. Los huéspedes que se hospedan en Beyond Suites reciben puntos XP adicionales y un “estado” de nivel superior durante su estadía.

Este resort es parte de un nuevo destino de entretenimiento de $350 millones, Falcon’s Beyond Destination, que ofrecerá tres experiencias a los huéspedes, el resort, el nuevo parque temático y el centro comercial, gastronómico y de entretenimiento llamado Falcon’s Central.

En un comunicado, Meliá indica que los proyectos Beyond Destination de Falcon están previstos en Tenerife, Canarias y México en los próximos años.