Se considera que Portugal tiene una fortaleza y reputación moderadas tanto para el público interno como para el externo.
El Consultor OnStrategy presenta los resultados del estudio Fortaleza y Reputación de la marca portuguesa, cuyo trabajo de campo se realizó durante el primer semestre de 2023 en el que consultó al público interno y externo del país (en 25 países), es decir, ciudadanos comunes, estudiantes. , ejecutivos de empresas, empresarios, inversores, emigrantes y turistas.
En este proceso se comprobaron 16 atributos: notoriedad y familiaridad, admiración, confianza, entorno político, entorno económico, gobernanza y ética, liderazgo y visión, calidad de productos y servicios, innovación y diferenciación, estilo de vida y entorno social, educación y tecnología, seguridad y salud, valores, cultura y tradición, belleza, exposición y comunicación en el exterior y relevancia internacional.
En una escala de 100 puntos, la marca portuguesa registra una valoración moderada (62,5 puntos) entre el público nacional, habiendo registrado un descenso de -0,2 puntos respecto a 2022 y -0,8 puntos respecto a 2021. Junto al público exterior, la marca portuguesa La marca también presenta una valoración moderada (60,1 puntos), pero en este caso con una evolución positiva respecto a años anteriores, reforzando su valoración en +2,2 puntos y +3,1 puntos respectivamente respecto a 2022 y 2021.
En términos generales, si bien los resultados consolidados de todos los atributos son globalmente similares, la principal evidencia apunta a dos países distintos desde una perspectiva interna y externa y a las siguientes reflexiones:
PÚBLICO INTERNO
Entre el público interno, la marca portuguesa obtiene una valoración moderada (62,5 puntos).
Desde un punto de vista positivo se destaca lo siguiente:
- Tú partes interesadas registran una tendencia de crecimiento positiva son los Profesionales (+0,5 puntos), los Inversores (+0,4 puntos) y los Emigrantes (+0,3 puntos), siendo los Profesionales los que mejor evalúan el país (64,1 puntos).
- En cuanto a los atributos evaluados, excluyendo Notoriedad y Familiaridad (100,0 puntos), Valores, Cultura, Tradiciones y Belleza son los que mejor valoración reciben (86,5 puntos y 86,2 puntos respectivamente), superando en aproximadamente 20 puntos al tercer atributo mejor valorado (Estilo de Vida). y Medio Ambiente Social con 67,6 puntos).
- También en cuanto a la evaluación de los atributos definidos, destaca el crecimiento positivo de Relevancia Internacional (+3,7 puntos), Exposición y Comunicación Internacional (+2,5 puntos), Educación y Tecnología (+0,8 puntos), Belleza (+0,7 puntos), Innovación y Diferenciación. (+0,6 puntos) y Confianza (+0,4 puntos). Todos estos atributos aún reciben calificaciones moderadas o incluso vulnerables, con excepción de lo que se refiere a la Belleza del País.
Con una valoración menos positiva destaca lo siguiente:
- Tú partes interesadas Emigrantes y Ciudadanos son los más críticos con respecto al país, al registrar las opiniones más bajas (60,8 puntos y 61,3 puntos respectivamente), y en cuanto a la evolución anual, son Estudiantes y Ciudadanos los que muestran una tendencia negativa respecto a los años anteriores a 2022 y 2021 (Estudiantes -1,3 puntos y -2,1 puntos respectivamente y Ciudadanos -0,8 puntos y -2,4 puntos respectivamente).
- En relación a los atributos evaluados, los de menor calificación son Entorno político (42,5 puntos), Relevancia internacional (45,2 puntos), Gobierno y ética (45,8 puntos), Liderazgo y visión (48,0 puntos) y Entorno económico (51,9 puntos). Seguridad y Apoyo a la Salud (53,8 puntos) y Exposición y Comunicación Internacional (55,2 puntos).
- En cuanto a la evolución de la evaluación de los atributos definidos, destaca la tendencia a la baja para Entorno Político (-4,0 puntos), Entorno Económico (-2,0 puntos), Liderazgo y Visión (-1,2 puntos), Admiración (-1,2 puntos). -1,2 puntos), Apoyo a la seguridad y salud (-1,0 puntos), Gobierno y ética (-0,7 puntos), Estilo de vida y entorno social (-0,7 puntos) y Calidad de productos y servicios (-0,6 puntos).
PÚBLICO EXTERNO
Para el público externo, la valoración de la marca portuguesa también registra una calificación moderada (60,1 puntos), superando por primera vez el nivel de vulnerabilidad (por debajo de 60 puntos).
Con valoración positiva destaca lo siguiente:
- Todos partes interesadas registran crecimiento en su valoración del país: Profesionales (+3,1 puntos), Inversores (+2,3 puntos), Turistas (+2,2 puntos), Estudiantes (+2,1 puntos) y Ciudadanos (+1,5 puntos). Sin embargo, sólo los Turistas y Profesionales superan la barrera de la vulnerabilidad, calificando al país con una puntuación moderada (64,0 puntos y 60,0 puntos respectivamente).
- En cuanto a los atributos evaluados, los que mejor valoración reciben son Belleza (81,3 puntos), Valores, Cultura y Tradiciones (77,2 puntos) y Estilo de Vida y Entorno Social (75,9 puntos); Luego vinieron Notoriedad y Familiaridad (65,6 puntos).
- Aún en la evaluación de los atributos definidos, el énfasis está puesto en el crecimiento positivo de todos los atributos sin excepción, destacando el entorno político (+4,3 puntos), el liderazgo y la visión (+3,7 puntos), el entorno económico (+3,3 puntos) , educación y tecnología (+3,0 puntos).
Teniendo todo esto en cuenta partes interesadas y todos los atributos evaluados han experimentado un crecimiento, la perspectiva menos positiva es la siguiente:
- Tú partes interesadas Quienes aún registran una valoración vulnerable del país son Ciudadanos (59,4 puntos), Estudiantes (59,3 puntos) e Inversores (57,9 puntos).
- Los atributos con menor valoración son Relevancia internacional (39,3 puntos), Exposición y comunicación internacional (41,9 puntos), Innovación y diferenciación (49,8 puntos), Liderazgo y visión (52,2 puntos), Entorno económico (54,4 puntos), Gobierno y Ética ( 56,9 puntos), Seguridad y apoyo sanitario (57,9 puntos).
Países auditados: Portugal, Alemania, Francia, Italia, España, Polonia, Países Bajos, Grecia, Bélgica, Suecia, Austria, Dinamarca, Reino Unido, Suiza, China, India, Estados Unidos, Brasil, México, Japón, Sudáfrica, Argentina, Canadá, Angola, Mozambique y Emiratos Árabes Unidos.
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