El sistema de autorización de viajes del Consulado General de México en San Pablo, en la Zona Oeste de la ciudad, se encuentra fuera de servicio. En El 11 de diciembre de 2021, el consulado comenzó a solicitar esta autorización para los brasileños que quieran visitar el país en avión.

Según informes de personas que intentan obtener autorización, el sistema ha estado desconectado desde el 31 de mayo.

En un comunicado, el Consulado de México comunicó que no participa en el proceso de autorización electrónica y no asume ninguna responsabilidad por la pérdida de reservas de boletos de avión, hoteles u otros daños. O g1 ha buscado en la embajada de México y está pendiente de colocación.

“Estamos pidiendo a las partes interesadas que lo necesiten que hagan otro intento para obtener la aprobación”, dijo la agencia.

La autorización se puede solicitar hasta 30 días antes del viaje y es válida para ingresar a México 30 días después de su liberación, dando derecho a permanecer en el país por 180 días.

Debido a la inestabilidad del sistema, solo los brasileños que tengan visa válida para Canadá, Estados Unidos, Japón, Reino Unido o el espacio Schengen, como Italia y España, pueden viajar a México sin autorización electrónica o visa mexicana.

Residentes de la capital paulista que acudieron al consulado, en la Zona Oeste, encontraron este lunes (13) un cartel en el que la Secretaría de Relaciones Interiores de México informa que no hay estimación de cuándo el sistema volverá a la normalidad.

Según el consulado, la decisión final sobre el ingreso de cualquier extranjero a México recae en los agentes del Instituto Nacional de Migración en los puntos de ingreso al país.

El consulado también sugiere que los pasajeros que no puedan obtener la autorización electrónica soliciten una visa mexicana, lo que puede demorar hasta 7 días hábiles. Para emitir la visa en el consulado es necesario reservar con anticipación en línea a través del sitio web del gobierno mexicano, pero las personas entrevistadas por el informe dicen que están experimentando problemas para realizar el trámite.

“Para evitar problemas al momento de viajar a México, se sugiere solicitar visa a través del sistema de agendamiento https://citas.sre.gob.mx/ para ciudadanos de Brasil con viajes planeados al país. Si el sistema de agendamiento no permite proceder o concertar una cita, significa que por el momento no hay citas disponibles”.

Márcia Aquino, de 54 años, acudió al consulado en São Paulo este lunes por la mañana.

Dice que su hijo tiene programado un programa de intercambio para el país el 27 de este mes y teme que se pierda el viaje. Además de no obtener la autorización electrónica, Márcia también dice que tiene problemas para programar la cita a través del sitio web informado.

Elver Rodrigues, de 39 años, estuvo allí el día 3 y también tuvo problemas para obtener la autorización para un viaje de vacaciones a México previsto para el día 5. El embarque al país solo fue posible gracias a que obtuvo una visa estadounidense.

“Como es algo sencillo que se puede hacer en segundos, entré al sitio y traté de autorizarlo, pero no se tramitó y me mandaron al Consulado. Yo estaba cerca y fui a verlo, así que me informaron usar mi visa americana”, dijo Elver.

También según Elver, algunos pasajeros también se están organizando en grupos de trabajo al amanecer para tratar de obtener autorización.

Si se ha comunicado con el Consulado para solicitar información sobre la visa mexicana, por favor lea el siguiente mensaje.

El Consulado General de México en São Paulo informa que la información disponible en el aviso AUTORIZACIÓN ELECTRÓNICA DE VIAJE PARA CIUDADANOS BRASILEÑOS QUE VISITEN MÉXICO DESPUÉS DEL 11 DE DICIEMBRE DE 2021 en nuestro sitio web: https://consulmex.sre.gob.mx/saopaulo/index. php/avisos/459-reglas-de-entrada-para-ciudadanos-brasilenos.

También informa que el Sistema de Autorización Electrónica (SAE, e-Visa) es un servicio gratuito en línea del Instituto Nacional de Migración (INM) de México. La Autorización Electrónica sólo podrá obtenerse a través de la página web de dicho organismo emisor. El Consulado no participa en este proceso. Por este motivo, solicitamos a los interesados ​​que lo necesiten que realicen otro intento para obtener la aprobación. Tenga en cuenta que el sistema de autorizaciones telemáticas del INM sigue teniendo problemas. Hasta el momento no se sabe cuándo volverá a la normalidad.

Si la autorización electrónica continúa siendo denegada (“No Tramitada”) en la nueva solicitud, los interesados ​​deberán solicitar una cita para tramitar la visa en el Consulado de México. Este trámite es completamente diferente al trámite de Autorización Electrónica, tiene sus propios requisitos y requiere de una solicitud formal en persona en cualquiera de los Consulados en México con anticipación obligatoria. Para evitar problemas al viajar a México, se sugiere que los ciudadanos brasileños con viajes planificados al país soliciten una visa a través del sistema de planificación https://citas.sre.gob.mx/. Si el sistema de agendamiento no le permite continuar o hacer una cita, significa que actualmente no hay citas disponibles. Recuerda que las reservas para el mes siguiente se habilitan en la tercera semana de cada mes, por lo que te recomendamos consultar disponibilidad.

El Consulado solo puede emitir visas a personas que tengan una cita programada. Cualquier otro tipo de visita al Consulado no tiene efecto. Los solicitantes deberán cumplir con los requisitos establecidos en https://consulmex.sre.gob.mx/saopaulo/index.php/tramitesmenu/visto-menu?id=52.

Tenga en cuenta que en el día programado será necesario presentar la documentación (COMPLETA), de no existir ningún requisito se denegará la visa, siendo necesario reprogramar para un nuevo análisis y nuevo pago de la tasa. IMPORTANTE: La solicitud de visa está sujeta a revisión y la devolución puede demorar hasta 7 días hábiles. Considere esta situación si no vive en São Paulo.

Los titulares de pasaportes brasileños con visas válidas para Canadá, Estados Unidos, Japón, Reino Unido o el Área Schengen pueden ingresar a México sin autorización electrónica o visa mexicana.

El Consulado reitera que no tiene control sobre el sistema de autorización electrónica y no asume ninguna responsabilidad por la pérdida de reservas de boletos de avión, reservas de hotel u otros daños.

Asimismo, reiteramos que la decisión final sobre el ingreso de cualquier extranjero a México recae en los agentes del Instituto Nacional de Migración en los puntos de ingreso al país.

* Supervisado por Cíntia Acayaba