Según informes de personas que intentan autorizar, el sistema está inactivo desde el 31 de mayo.

En un comunicado, el Consulado de México informó que no participa en el proceso de autorización electrónica y que no asume ninguna responsabilidad por la pérdida de reservas de boletos aéreos, hoteles u otros daños. o g1 ha buscado en la embajada de México y está pendiente de colocación.

“Por esta razón, instamos a los interesados ​​que lo necesiten a intentarlo nuevamente para obtener la aprobación”, dijo.

La autorización se puede solicitar hasta 30 días antes del viaje y es válida para ingresar a México 30 días después de su liberación, dando derecho a permanecer en el país por 180 días.

Dada la inestabilidad del sistema, los brasileños que tengan visa válida para Canadá, Estados Unidos, Japón, Reino Unido o el Área Schenguen, como Italia y España, solo pueden embarcar en México, sin autorización electrónica o visa mexicana.

Residentes de la capital paulista que acudieron el lunes (13) al consulado en occidente encontraron un cartel en el que la Secretaría de Relaciones Interiores de México informa que no hay estimación de cuándo el sistema volverá a la normalidad.

Según el consulado, la decisión final sobre el ingreso de cualquier extranjero a México recae en los agentes del Instituto Nacional de Migración en los puntos de ingreso al país.

El consulado también sugiere que los pasajeros que no puedan obtener la autorización electrónica soliciten una visa mexicana, lo que puede demorar hasta 7 días hábiles. Se requiere una cita previa en línea a través del sitio web del gobierno mexicano para la emisión de la visa en el consulado, pero las personas entrevistadas por el informe dicen que tienen problemas para completar el trámite.

“Para evitar problemas al viajar a México, se sugiere solicitar visa a través del sistema de agendamiento https://citas.sre.gob.mx/ para ciudadanos brasileños con viajes planeados al país. Si el sistema de planeación no te lo permite para proceder o hacer una cita, significa que no hay citas disponibles en este momento “.

Márcia Aquino, de 54 años, acudió al consulado en São Paulo el lunes por la mañana.

Ella dice que su hijo tiene programado un programa de intercambio para el país el 27 de este mes y teme que se pierda el viaje. Además de no poder obtener la autorización electrónica, Márcia también afirma que enfrenta problemas para programar el servicio a través del sitio web informado.

“Muchos brasileños están perdiendo un viaje por el resto de las autoridades mexicanas. Mi hijo está participando en un programa de intercambio y tiene un día para comenzar y probablemente lo extrañará”, dijo Márcia Aquino.

Elver Rodrigues, de 39 años, estuvo allí el día 3 y también tuvo problemas para obtener la autorización para un viaje de vacaciones a México programado para el día 5. La salida al país solo fue posible porque obtuvo una visa estadounidense.

“Como es una cosa sencilla que se puede hacer en segundos, fui al sitio e intenté hacer la autorización, pero no se tramitó y tuve que buscar el Consulado. Estaba cerca y fui a verlo, así que me dijeron que usara mi visa estadounidense”, dijo Elver. .

También según Elver, algunos pasajeros también se están organizando de madrugada en grupos de tareas para tratar de obtener la autorización.

“A veces, algunas personas podían hacer esto en un momento muy esporádico del día, alrededor de media hora, y la gente intentaba hacerlo constantemente, incluso organizándose en esfuerzos colectivos durante las primeras horas de la mañana. Pero muchas personas tienen incluso renunció a viajar porque no había fecha para sacar a tiempo la tradicional visa”.

Si se ha comunicado con el Consulado para solicitar información sobre la visa mexicana, por favor lea el siguiente mensaje.

El Consulado General de México en Sao Paulo informa que la información disponible en el aviso AUTORIZACIÓN ELECTRÓNICA DE VIAJE PARA CIUDADANOS BRASILEÑOS QUE VISITEN MÉXICO DESPUÉS DEL 11 DE DICIEMBRE DE 2021 en nuestro portal: https://consulmex.sre.gob.mx/saopaulo/index.php/ avisos / 459-regras-de-entrada-para-cidadaos-brasileiros.

También informa que el sistema de autorización electrónica (SAE, e-Visa) es un servicio en línea y gratuito del Instituto Nacional de Migración (INM) de México. La Autorización electrónica solo se puede obtener a través del sitio web de ese organismo emisor. El Consulado no está involucrado en este proceso. Para ello, solicitamos a las partes interesadas que necesiten volver a intentarlo para obtener la aprobación. Tenga en cuenta que el sistema de autorización electrónica del INM sigue teniendo problemas. Hasta el momento, no hay una estimación de cuándo volverá a la normalidad.

Si la autorización electrónica continúa siendo denegada (“No Tramitado”) en la nueva solicitud, las personas interesadas deberán solicitar una cita de trámite de visa en el Consulado de México. Este trámite es completamente diferente al procedimiento de autorización electrónica, tiene sus requisitos y requiere una solicitud formal en persona en cualquiera de los consulados mexicanos con cita previa obligatoria. Para evitar problemas a la hora de viajar a México, se sugiere solicitar visa a través del sistema de citas https://citas.sre.gob.mx/ para ciudadanos brasileños con viajes planificados al país. Si el sistema de agendamiento no le permite continuar o hacer una cita, significa que actualmente no hay citas disponibles. Recuerda que la tercera semana de cada mes se habilitan las citas para el mes siguiente, por lo que te recomendamos consultar disponibilidad.

El Consulado solo puede emitir visas a personas que tienen una cita. Cualquier otro tipo de visita al Consulado no tiene efecto. Los candidatos deberán cumplir con los requisitos señalados en la página https://consulmex.sre.gob.mx/saopaulo/index.php/tramitesmenu/visto-menu?id=52.

Tenga en cuenta que el día programado será necesario presentar la documentación (COMPLETA), en caso de incumplimiento de algún requisito se negará la visa y será necesario reprogramar para un nuevo análisis y nuevo pago de la tasa. . IMPORTANTE: La solicitud de visa está sujeta a revisión y puede tardar hasta 7 días hábiles en devolverse. Considere esta situación si no reside en São Paulo.

Los titulares de pasaportes brasileños que tengan visas válidas para Canadá, Estados Unidos, Japón, Reino Unido o el Área Schenguen pueden ingresar a México sin autorización electrónica o visa mexicana.

El Consulado reitera que no tiene control sobre el sistema de autorización electrónica y que no se responsabiliza por la pérdida de boletos aéreos, hoteles o cualquier otra pérdida.

Asimismo, reiteramos que la decisión final sobre el ingreso de cualquier extranjero a México es responsabilidad de los agentes del Instituto Nacional de Migración en los puntos de ingreso al país.

* Bajo la supervisión de Cíntia Acayaba