Funcionarios brasileños expresaron su preocupación el jueves por un estancamiento burocrático que frustró los planes de cientos de brasileños que intentaban viajar al país. México.

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El Ministerio de Relaciones Exteriores dijo que cientos de brasileños no pueden procesar una autorización electrónica requerida para ingresar a México y sigue el asunto “con preocupación”.

Itamaraty agregó en una nota que solicitó medidas urgentes a la Secretaría de Relaciones Exteriores y Turismo de México y al Instituto Nacional de Migración (INM) para resolver el problema con el sitio web que procesa la autorización.

México detuvo un programa de exención de visa para brasileños en diciembre de 2021, pero los brasileños que viajan en avión pueden ingresar a México si presentan un formulario de autorización electrónica 30 días antes del viaje.

Unas 200 personas tuvieron problemas para enviar el formulario la semana pasada, según el portal de noticias GZH.

El consulado de México en Sao Paulo, cuya página de Facebook se inundó de quejas, dijo en un correo electrónico a Reuters que no participa en el proceso de autorización electrónica y señaló que el servicio lo brinda el Instituto Nacional de Migración.

“El sistema de autorización electrónica del INM sigue teniendo problemas. Hasta el momento no hay un estimado de cuándo volverá a la normalidad”, dijo el consulado, y agregó que quien requiera autorización debe intentarlo nuevamente o hacer una cita con el consulado para presentar la solicitud. Visa.

“Estoy a un paso de perder casi 10.000,00 y un sueño se ha convertido en una pesadilla”, escribió una persona en Facebook.

En el sitio web del INM, la mayoría de las solicitudes recibieron un mensaje que decía que la autorización “no se pudo procesar”.

El INM de México y las Secretarías de Relaciones Exteriores y Turismo no respondieron de inmediato a una solicitud de comentarios.