Sin embargo, en su momento, la relación entre nuestro turismo emisor y el destino norteamericano fue la de una luna de miel duradera, también de agradecimiento por la rápida apertura de Cancún y sus alrededores durante la pandemia, que salvó a muchas agencias de un calvario aún mayor en crisis.
Unos tres meses después, la situación es diferente. México volvió a solicitar a los brasileños una visa física, a razón de US$ 48, por un mínimo de 180 días y un máximo de diez años, en un proceso burocrático que, aunque ya está vigente, tampoco está muy claro para aquellos. que viajan y ni siquiera para los que trabajan con el turismo.
Destinos y negocios en otros países del Caribe se ven afectados por el impacto de esta medida de México. Todavía es pronto para dar los números, pero la demanda ha aumentado claramente, según los representantes de Aruba y Curaçao presentes en el evento de Orinter, Ingrid Santos y Vinicius Dantas, respectivamente. Ambos informan que los clientes están solicitando visas en estos dos países.
“Muchos están considerando que Aruba no irá a México en este momento, por lo que se preguntan si necesitamos o solicitaremos una visa. La respuesta es no”, dice Ingrid, quien también señala una fuerte demanda de Grupos y Mice. “Como ya contamos con esta instalación, empresas que lo harían en México nos están buscando”.
Las empresas hoteleras que tienen unidades en México y otros países del Caribe están sintiendo el cambio de demanda hacia iniciativas como República Dominicana, Jamaica, en el caso de la cadena Karisma, y AMR Collection.
“Tratamos de buscar alternativas, pero es complicado, porque de los 70 resorts de la cadena, 42 están en México, que es realmente un destino favorito para los fanáticos brasileños de nuestras marcas”, lamenta Ney Huberto Neves de AMR Collection. “Estamos tomando medidas para informar que la visa estadounidense y el pasaporte europeo son válidos y que obtener la visa no será tan difícil. Seguimos invirtiendo en bodas y fiestas, promocionando nuestros resorts y haciendo lo que podemos”.
Renata Meyer y Mari Magalhães, de Oasis Hotels & Resorts, también dicen que la cadena está haciendo lo mejor que puede. “Nosotros no estamos cobrando en el espectáculo y sanción a los pasajeros afectados por la disposición. Se espera un impacto negativo, pero no lo sabremos en unos meses. Nuestros ejecutivos están tratando de presionar a las autoridades y mostrar la importancia del tema brasileño en México”, dicen, en una respuesta similar a la de la red Blue Bay y Turismo de Los Cabos.
VENTAS CALIFICADAS
El público brasileño representa el 70% de la cuota de alojamiento de ATTravel en Cancún y Riviera Maya. Con el requisito de visa, la directora Lilian Zanon cree que esta tasa bajará al 50%. Para llenar este vacío, Lilian aconseja a las agencias de viajes que cambien su enfoque y vendan productos más exclusivos y lujosos para aumentar el boleto promedio.
“Inevitablemente, las agencias venderán menos en México, por lo que lo ideal es tratar de aumentar los ingresos con tours más exclusivos y privados. Vende menos, pero con más calidad. Lanzamientos comunes”.
PÚBLICO DE LUJO
Para destinos y productos más lujosos, como Los Cabos, los hoteles XCaret y Grupo Presidente, se espera cierto impacto, pero no tan grande, como lo explican Diana Pomar, Gabriel López y Gisele Torrano respectivamente. Según ellos, el público alta escala El brasileño está compuesto por individuos que generalmente tienen una visa estadounidense y, por lo tanto, pueden ingresar al país fronterizo con los Estados Unidos. De cualquier manera, agregar $ 48 en un paquete turístico no es gran cosa para este segmento.
“Lo que preocupa no es la visa en sí, sino la dificultad para emitirla. Hay gente dispuesta a pagar la tasa, pero aún no está claro el proceso. Aun así, la peor fase ya pasó y en unos 30 días creo que El sistema se estabilizará, para las ventas inmediatas lo ideal es enfocarse en los clientes que ya cuentan con una visa estadounidense y, para los demás, en el representante de ventas de mediano y largo plazo del Grupo Presidente.
El Portal PANROTAS viaja por invitación de Orinter.
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