En las últimas semanas, los usuarios de SAMSUNG No les informaron que la empresa había bloqueado varios modelos de sus celulares en México y, ante consultas sobre estas acciones, respondieron Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) llamó la atención sobre el gigante tecnológico.

con su apoyo Instituto Federal de Telecomunicaciones (FTI)Ambas instituciones instaron a todas aquellas empresas que hayan realizado cambios radicales en sus unidades que puedan vulnerar los derechos de los consumidores.

A través de un comunicado allí SI T y Profeco han comunicado que “al apegarse y respetar su marco regulatorio, Se pide a las empresas que hayan implementado medidas de bloqueo que suspendan inmediatamente sus acciones”.

Alternativamente, las instalaciones invitan a todos los fabricantes de celulares a organizar mesas de trabajo en las que puedan participar representantes de las dos empresas y representantes mexicanos para llegar a un acuerdo que satisfaga las necesidades de los compradores y, a su vez, beneficie las ventas del proveedor.

Y ésta, según su consideración, es la pequeña medida que hemos tomado SAMSUNG contra celulares en México, además de no estar respaldado por ley, violaría los derechos de los consumidores y usuarios.

Entiendo que varios dispositivos de marcas coreanas suelen verse afectados por el bloqueo de sus operaciones en nuestro país, y se sabe que otros fabricantes de móviles seguirán esta medida.

Nombres como ZTE, Xiaomi Sí Motorola También tomaron las mismas medidas para “sancionar” a aquellos compradores que adquirieron sus equipos fuera del país e iniciaron una importación que, desde su punto de vista, no cumplió con sus procesos para poder ser obtenidos a pesar de venderse legalmente y con autorización oficial. mercancías.

La entrada más reciente en esta categoría ha sido muy elogiada. Xiaomien días pasados ​​envió un mensaje masivo a sus usuarios advirtiéndoles que impidan la desactivación de dispositivos que no se pueden comprar en México.

“Es posible que su dispositivo no sea la versión oficial en su región. Esto puede afectar las funciones de su dispositivo, como la conexión a la red del operador contratado por Usted. Le recomendamos que se comunique con su distribuidor para obtener más ayuda. Si eres bueno contigo mismo Xiaomi ha aceptado enviar el mensaje asegurando que no procederá de la misma manera que Samsung.