La Compañía ganó los títulos de Mejor Wi-Fi y Mejor Entretenimiento de Sudamérica, en los Passenger Choice Awards 2023, en una votación realizada por los Clientes

Azul, la mayor aerolínea por número de vuelos diarios y destinos atendidos en Brasil, recibió dos importantes premios que destacan la calidad de la Experiencia del Cliente. La compañía fue coronada con los títulos de Mejor Wi-Fi y Mejor Entretenimiento, ambos en Sudamérica, por los Passenger Choice Awards 2023, promovidos por Airline Passenger Experience Association (APEX), una organización global sin fines de lucro y una de las principales asociaciones internacionales de aerolíneas en el mundo.

La votación fue realizada por APEX en asociación con TripIt, de Concur, una aplicación de planificación de viajes, y recopiló opiniones de clientes anónimos, así como ideas, lo que dio como resultado a los ganadores de los premios Passenger Choice Awards 2023. Los clientes proporcionaron reseñas anónimas en cinco subcategorías: Comodidad del asiento , servicio de cabina, alimentos y bebidas, Wi-Fi y entretenimiento.

Según Felipe Masson, Gerente General de Experiencia del Cliente de Azul, recibir estos premios es un reconocimiento al trabajo continuo de la empresa para brindar la mejor experiencia al cliente. “El entretenimiento y la conectividad son aspectos esenciales de nuestra experiencia de vuelo y estamos muy contentos con el reconocimiento que proviene directamente de nuestros clientes. Hemos trabajado arduamente e invertido constantemente en tecnología e innovación para promover experiencias únicas a quienes eligen volar con Azul”, dijo el gerente.

Sobre Azul

Azul SA (B3: AZUL4, NYSE: AZUL) es la aerolínea más grande de Brasil por número de vuelos y ciudades atendidas, con aproximadamente 900 vuelos diarios a más de 150 destinos. Con una flota operativa de aproximadamente 160 aviones y más de 13.000 tripulantes, Azul cuenta con más de 300 rutas. En 2020, Azul ganó el premio a la mejor aerolínea del mundo de TripAdvisor Travellers’ Choice, siendo la única aerolínea brasileña en recibir este galardón. Para obtener más información, visite www.voeazul.com.br/ri.