¿Cuál es el secreto de 3M para mantener a sus empleados comprometidos, unidos y actualizados en tiempos de trabajo remoto?

¿Cómo puede una empresa centrada en la tecnología y la innovación que opera en tantos mercados y con empleados que trabajan en el modelo híbrido, o incluso 100 % de forma remota, mantener a las personas unidas, comprometidas y actualizadas sobre sus productos y programas? 3M tiene la respuesta. Según Luiz Eduardo Serafim, responsable de branding y comunicación:

“Es importante establecer formas para que las personas se reúnan e interactúen. Por eso 3M creó Momentos que Importam y 3M Experience es uno de ellos”.

Eso es porque, con el aislamiento social, gran parte de la empresa ha operado en el modelo remoto, y después de la pandemia, 3M ha concluido que cada empleado puede elegir cómo prefiere actuar. con el innovador trabaja a tu maneramucha gente siguió trabajando desde casa y la empresa entendió que en sus manos estaba garantizar la unidad de todos, incluso con el distanciamiento diario.

Según Rafael Donato Nogueira, Jefe de Relaciones Sindicales y Operación Laboral y de Personas de las áreas de la empresa,

“Lograr los objetivos es muy importante y trabajamos muy duro para lograrlos, pero 3M está muy preocupado por CÓMO logramos estos resultados, lo que significa que el proceso es tan importante como el final. Y, para nosotros, el camino principal son las personas. Por eso, tomemos el tiempo para unirnos en Momentos que Importan y vivir juntos el propósito de nuestra empresa, fortalecer las relaciones humanas”.

El encuentro, realizado el 28 de noviembre en el Centro de Innovación 3M en Sumaré (SP), mostró al público interno los lanzamientos del año, las últimas tecnologías de la empresa y sus iniciativas en pilares como Diversidad e Inclusión, Comunidad, entre otros . Además de Brasil, el evento también se realizó durante la semana en varios países como México, Chile y Colombia.

Desde un punto de vista técnico, Rafael explica la importancia del evento:

“Nuestra área técnica está acostumbrada a mostrar lo que hace a los clientes, pero también tenemos que mostrárselo a nuestros propios compañeros, empleados de los más diversos sectores en 3M. Esto genera más implicación, valoración del trabajo y sentido de pertenencia”.

Y esta práctica ya es tradicional para la empresa. Pero antes de eso, el evento que llevó a los empleados a los laboratorios para ver de cerca la innovación se llamó Día de la Innovación y fue interrumpido por la pandemia. Una razón más para una recuperación aún más proactiva en 2022.

¡Un evento lleno de gente y experiencias!

El escenario de la Experiencia 3M no podía ser otro: el Centro de Innovación de la compañía, que acaba de ser renovado. El espacio reunió a 250 empleados que visitaron más de 30 puestos de trabajo para conocer los productos y proyectos de la empresa.

En la apertura del evento, el presidente de 3M Brasil, Marcelo Oromendia, reafirmó la importancia del encuentro para rememorar la historia de la empresa, hablar del presente y también del futuro.

En el Centro de Innovación, los empleados pudieron conocer los últimos productos y tecnologías, así como obtener exposición a una muestra de los proyectos sostenibles, programas sociales, acciones de ética y cumplimiento e iniciativas de diversidad de la compañía.

“Tuvimos la oportunidad de entender un poco más sobre los lineamientos y direcciones que seguirá nuestra empresa y aprender de los ingenieros que están haciendo un gran trabajo. Presentaron pacientemente sus proyectos y desarrollaron soluciones a otros empleados una, dos, tres… varias veces, después de todo, muchas personas querían saber más sobre la empresa y lo que hacemos”, recuerda Rafael.

Sin embargo, las oportunidades no se limitaban al aprendizaje por sí mismo. Según Carina Ramos Munhoz, supervisora ​​de la Oficina de Innovación,

“El mundo laboral tiende a estar muy verticalizado, nos centramos en las prioridades de lo que se requiere de nosotros en el día a día y tenemos poco contacto con el resto de divisiones de la empresa. El evento ofrece más interacción entre varias actividades de 3M e ideas para mejorar”.

Ejemplo con una situación que presenció:

“un empleado que trabaja con comercio electrónico dentro del grupo de consumidores, conociendo productos de otros grupos empresariales, vio oportunidades para ponerlos en comercio electrónico, con el objetivo de llegar a nuevos mercados”.

Y mucho más allá de la innovación y los negocios, 3M ha buscado un enfoque que incluya otros frentes importantes para la empresa.

“Tuvimos que mostrar proyectos de sostenibilidad, comités de representación de Diversidad para presentar sus programas e invitar a la gente a participar, Ética y Cumplimiento y un escritorio del Instituto 3M para hablar sobre iniciativas sociales e incluso animar a la gente a participar en los proyectos”, completa Seraphim.

El resultado superó las expectativas, ya que el compromiso, el interés y la adherencia a las actividades fueron más allá de lo esperado.

Y como el evento coincidía con la Copa del Mundo, la temática vino bien: para cerrar con broche de oro, se invitó a todos a ver el partido de Brasil juntos, con derecho a vítores, pantalla gigante, camiseta verdeamarilla, comida y tragos y victoria para el equipo brasilero!

Las yincanas también están en el programa, con saques de meta y varios premios, entre ellos la extracción de los balones oficiales del Mundial. ¡Nada como reunir a la gente para celebrar!

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Reinaldo Tobar

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